De acordo com uma pesquisa recente realizada pela Agência Conversion, um em cada cinco visitantes no comércio eletrônico utiliza o celular ou smartphone para realizar o acesso. Além disso, mais de 10% das vendas pela internet são efetuadas pelo celular.
O estudo mostra que o uso de celulares no comércio eletrônico cresceu mais de 200% quando comparados o primeiro semestre de 2014 com o mesmo período do ano anterior. Em 2013, a presença de aparelhos móveis no e-commerce brasileiro foi de 1,8%, enquanto que nos primeiros seis meses desse anos foram registrados 3,5%.
A utilização de tablets nas compras online também aumentou. Em 2013, a participação desse equipamento portátil nas vendas era de apenas 3%, já em 2014, o número avançou para 7%, um crescimento de cerca de 102%.
Ao mesmo tempo em que o uso de tablets e dispositivos móveis em compras online aumentou, o acesso ao e-commerce por meio de computadores tradicionais caiu mais de 15% de um ano para o outro. Em 2013, 95% das transações pela internet eram feitas por meio de um PC e, em 2014, a participação foi de 91%, uma diminuição de mais de 10%.
Reflexo do comércio eletrônico no Brasil
Segundo a consultoria, o aumento do uso de celulares e tablets nas lojas virtuais mostra uma mudança de comportamento do usuário, que prioriza aparelhos portáteis na sua relação com a internet. Também demonstra a tendência ao amadurecimento do consumidor em relação à confiança em compras na web.
De acordo com os dados da Conversion, as empresas que atuam no comércio virtual brasileiro devem alcançar cerca de 130 milhões de pedidos até o fim de 2014. A previsão é que, neste ano, as lojas online somem 13 bilhões de visitas de consumidores. Hoje, no Brasil, o ticket médio é de R$292,47 e a taxa de conversão de 1,04%.
Prepare sua loja para os celulares!
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